マライカ公式通販｜ご利用案内

［取り扱いカード］

VISA・MASTER・Diners・AMEX・JCB

一括払い、分割払い（3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・24回）、リボ払いがご利用いただけます。

より安全にご利用いただくために、カード裏面の3桁または4桁の数字もご入力いただく、「セキュリティコード認証」を導入しています。

[ヤマト運輸宅急便コレクト]

手数料

• 10,000円未満330円
• 30,000円未満440円
• 100,000円未満660円
• 300,000円未満（※手数料含む）1,100円

商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者に現金で代金をお支払いいただけます。

発送後のキャンセルはできません。発送日より一週間以内に必ずお受け取りください。お受け取りいただけない場合、キャンセル手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。

お振込み手数料はご負担ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。

お振込み先の口座番号は、ご注文確定後、メールでお知らせいたします。

※平日14時までのご入金で、当日発送いたします。14時以降のご入金は翌営業日に発送いたします。

「後払い.com(ドットコム)」のサービスです。請求書を決済会社より別送致しますので、14日以内にお支払い下さい。コンビニ・銀行・郵便局・スマホ決済（「 LINE Pay 請求書支払い」「 FamiPay 請求書支払い」「 PayB 」「ゆうちょ Pay 」「楽天銀行コンビニ支払サービス」）でお支払いいただけます。

• 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
• 商品の配送先をヤマト運輸の営業所留めまた転送依頼することはできません。

手数料

• 一律330円

後払い.com について

スマホ決済アプリについて 　　

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

atone 翌月後払い について、詳しくはこちら 　　

手数料

• 5,000円未満200円
• 5,000円以上280円

別途、コンビニ決済サービス会社よりお手続きのメールを送信いたしますので、メール記載の方法に従って、各コンビニエンスストアの端末やレジにてお支払いください。

（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・ヤマザキデイリーストア・デイリーヤマザキ）

• ソフトバンクまとめて支払い
• ドコモケータイ払い
• auかんたん決済

携帯料金とまとめてお支払いできます。各キャリアのIDとパスワードの入力だけで簡単に決済ができます。

Web上の手続きだけでお申込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。

• 最長60回の分割払い、スキップ払い、ボーナス併用もOKです。
• ご購入金額が3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
• ローン手数料 2％～

※審査の結果により､ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

マライカオンラインショップでは、店舗移動／受取サービスを開始いたしました。
詳しくは以下のページをご覧くださいませ。

みたいくんといくよさんについて



これまでご愛顧いただいておりました「店舗にてお支払い」のサービスは 廃止とさせていただきましたので、何卒ご了承くださいませ。

5000円以上お買い上げで送料無料

• ネコポス（送料250円 厚さ2.5cm/ポスト投函）
• ゆうパケット（送料350円 厚さ3cm/ポスト投函）
• 宅急便（送料650円　沖縄県のみ1200円 ヤマト運輸または日本郵便ゆうパック）
• 5000円以上で送料無料となります（沖縄県は1万円以上送料無料）。
• 大型商品・特殊梱包品は別途料金がかかります。
  ※【送料込】【送料￥1000込】と商品名に記載の商品は、商品代金に送料が含まれています。
  ※【送料別途】と記載の大型商品は、サイズやお届けの地域により送料が変わります。
  大型家具につきましては、ヤマトホームコンビニエンスでお届けします。リンク先の料金の実費を別途ご請求させていただきます。

商品ページ掲載の目安送料について

• 商品ページに掲載の「目安送料」に「0円～」と表示をされていても、商品がセール割引により5000円以下（沖縄県は1万円以下）となった場合は送料がかかります。
• なお、クーポンやポイントのご利用により商品代金が5000円未満となった場合は元の商品代金合計額が5000円以上であれば送料は無料です。
• 商品ページに掲載の「目安送料」に「0円～」と表示をされていても、大型商品などで商品タイトルに【送料別途】と記載の商品は送料が別途かかります。
• 恐れ入りますが、沖縄県へのお届けに関しましては、送料・お届け日数が異なります。
沖縄県へのお届けはこちら

平日13時までのご注文で、当日発送いたします。

商品の配送は、基本的にヤマト運輸宅急便で、発送より1～2日でお届けいたします。

配達時間帯をご指定頂けます。

• 午前中
• 14-16時
• 16-18時
• 18-20時
• 19-21時

発送元が「オンラインショップ」の商品は、東京都八王子市の本社より発送いたします。

発送元が店舗の商品は、店舗へ在庫確認後のご連絡・発送となります。店舗によりましては、発送までにお時間を頂く場合があります。

ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、時間帯指定ができかねます。お受取りは14時以降から可能となります。

海外発送も承ります。We ship worldwide via Buyee.

納品書・領収書は通常同梱しておりません。必要な方は、ご注文時にチェックを入れてください。

メール便はネコポスまたはゆうパケットにてお届け致します。

「通常配送」をご選択いただきますと、ご注文内容の容量により自動判別致します。

• 送料はネコポスは1通につき250円、ゆうパケットは1通につき350円です。
• 代金引換はご利用いただけません。
• 商品名に「メール便可」と入っている商品に限ります。
• お届け時の商品の紛失、破損などの保障はございませんのでご了承ください。
• 発送元が店舗の商品はメール便による発送は承っておりません。
• お届けはポスト投函となります。お届け日の指定はできません。関東地方で翌日、北海道、東北～九州地方で2～3日、沖縄は1週間が目安です。

オンラインショップでご注文の商品を、ギフトラッピングでお届けすることも可能です。ご希望の方は、ラッピングご希望の商品と一緒に、 ラッピングもご注文下さいませ。

（有料ラッピング200円）

• 大型サイズの商品や壊れやすいものなど、ラッピングをお受けできない商品もございますので、その際は何卒ご了承くださいませ。

沖縄県へのお届けにつきましては、以下の通りとなります。何卒ご了承くださいませ。

１万円以上のお買い上げで送料無料

• 宅配便送料1200円（日本郵便ゆうパックまたはヤマト運輸・お届けまで約２日）
• メール便送料350円（ゆうパケット・お届けまで約一週間）
• メール便送料250円（ネコポス・お届けまで約２日）

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、 商品到着後10日以内に電話またはメールにてご連絡ください。追って、ご返品方法をご連絡いたします。※不良品の場合は、不良箇所のわかる写真を送付いただく場合がございます。

イメージ違い・サイズが合わない等、お客様ご都合での返品・交換の場合も、返品対象外を除く、未使用品に限りお受けいたしますが、送料手数料等はお客様にご負担頂いております。何卒ご了承ください。

1点物の商品や在庫切れの商品など交換対応ができない商品もございます。

商品発送後にキャンセルされたい場合は一度商品をお受取り頂いた後、当店まで必ずご連絡下さい。

（返品ご連絡先）

《入荷の目安》

• ※オンラインショップのみご予約販売が可能です。
• ※商品発送の目安は商品名の末尾をご確認ください。
• ※生産や物流の都合により、入荷の遅れや販売中止となる場合がございます。
• ※大幅な入荷遅延が発生した場合は、ご連絡を差し上げます。
• ※決済後生産中止となった場合は、商品代金をご返金致します。
• ※サンプルにて撮影をしておりますので、実際の商品とは仕様・加工・色見・サイズ等が若干異なる場合がございます。
• ※デザインの変更がある場合は、予め商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
• ※出荷済みのご予約商品や入荷遅延などが発生した際は当サイトトップページの『NEWS』より、ご確認いただけます。
• ※ご注文後のキャンセルは基本的にお受けできません。

《複数同時購入について》

• ※通常商品とご予約商品にかかわらず、複数購入で入荷時期が異なり別送となる場合は、各出荷時に送料が発生致します。
• ※各出荷時の商品の合計金額が5000円以上（沖縄県は1万円以上）の場合は送料がかかりません。

《決済方法について》

• ※決済方法はクレジット決済、コンビニ後払いのみ可能です。
• ※クレジット決済に関して、商品出荷時または10月中旬に決済手続きを完了致します。(商品入荷前に決済完了になる場合がございます。)
• ※コンビニ後払い決済の場合、ご注文商品の全てが発送された後に、決済会社よりお支払伝票を送付させて頂きます。期間が空いた場合再与信となる場合があります。
• ※ご注文後のキャンセルは基本的にお受けできません。

会員登録していただいた方は、マライカオンラインショップのポイントをご利用頂けます。100円につき1ポイント＝1円でオンラインショップでご利用頂けます。ポイントは、商品発送時に加算されます。

ポイントの有効期限は最終ご利用日より12ヶ月とさせていただきます。

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クーポンについて

　　

マライカオンラインショップでは、お誕生日クーポンなど、割引等できるクーポンをメールマガジンで配信しています。
メールマガジンは、会員登録時にメールマガジンの受信を希望された方へ配信しています。受信変更をご希望される方はこちらよりご登録下さい。

　　

クーポンは、お買い物時に、買い物カートの以下の欄にご入力下さい。

　　 　　

なお、クーポンをご利用いただけない、クーポン対象外品がございます。商品ページにも「クーポン割引対象外品」と記載しております。詳しくは以下のページの一覧よりご確認下さいませ。

　　割引対象外商品一覧 　　

FAQ一覧

各商品のFAQにつきまして、詳しくは以下のページをご覧ください。

インディアンジュエリーFAQ
バングルの付け方・リングのサイズなどはこちらをご覧ください。

エスニック衣料・布のお取り扱いについて
衣類や布のお洗濯方法などはこちらをご覧ください。

エスニック雑貨・アクセサリーの
お取り扱いについて
雑貨やアクセサリーのお手入れ方法などはこちらをご覧ください。

お買い物の途中でエラーとなってしまう場合は、大変恐れ入りますが、以下をお試しください。

Google Chromeのバージョンアップに伴うエラー

インターネットブラウザの「Google Chrome（グーグルクローム）」が、2020年2月にバージョンアップをしており、バージョンアップをしていないスマートフォン・タブレットをご利用の方は、決済画面で不具合が生じる場合がございます。Google Chromeよりご注文をいただいております場合は、ご面倒をお掛け致しますが、バージョンアップをお願いいたします。

Instagramからのお買い物の際のエラー

Instagramよりご注文いただきました場合も、エラーとなる場合がございます。恐れ入りますが、ブラウザの右上をタップし、「Chromeで開く」をお試しください。

携帯キャリア決済・atone 翌月後払いをご利用の際のエラー

携帯キャリア決済ならびにatone 翌月後払いをご利用の場合は、当店のショップより、決済会社のページへ移動いたします。移動の際に、接続のエラーがあった場合や、決済情報入力途中にエラーがあった場合、当店のページにうまく戻ることができず、ご注文が確定しないままエラーとなってしまうことがございます。在庫は確保できている場合がございますので、恐れ入りますが当店までご連絡下さいませ。

掲載商品のサイズにつきまして、詳しくは以下のページをご覧ください。

サイズガイド ファッションアイテム
洋服や帽子などファッションアイテムのサイズについてはこちらをご覧ください。

インディアンジュエリーFAQ
バングルやリングなどインディアンジュエリーのサイズについてはこちらをご覧ください。

パワーストーンFAQ
天然石のサイズについてはこちらをご覧ください。